12 ноября – Всемирный день качества. Как не ошибиться в выборе безопасной БАД к пище?

Всемирный день качества — ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира.

Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества продукции и услуг, а также активизация той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблемам качества.  Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворённости запросов и ожиданий потребителей.

На сегодняшний день вопрос качества остается актуальным, ведь от того насколько качественными являются, приобретаемые населением, товары и услуги зависит и качество жизни в целом. Товары должны быть не только безопасными для человека и окружающей среды, но и полностью удовлетворять все запросы и ожидания потребителей.

БАД — это биологически активные вещества растительного, животного или минерального происхождения, которые содержат витамины, макро- и микроэлементы, а также пробиотические микроорганизмы, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевой продукции.

При покупке обратите внимание на упаковку и информацию. Упаковка должна обеспечивать сохранность и качество БАД на всех этапах оборота.

Информация должна содержать:

1.      название продукта;

2.      состав и свойства;

3.      дату производства и срок годности;

4.      количество продукта, его калорийность;

5.      данные об изготовителе, импортере (наименование, юридический адрес);

6.      информацию о наличии в составе ГМО;

7.      рекомендации по употреблению продукта в пищу (дозировку, количество доз);

8.      номер свидетельства о госрегистрации;

9.      напоминание о том, что добавка не является лекарственным средством, возможные побочные действия, противопоказания.

10. информация о товаре и изготовителе, указанная на потребительской упаковке (листке-вкладыше) БАД, должна соответствовать информации, указанной в свидетельстве о государственной регистрации.

Как поступить если БАД не подошли?

Согласно законодательству, БАД относятся к пищевой продукции. Соответственно, вернуть, обменять БАД надлежащего качества нельзя, кроме случая, когда продавец не предоставил в момент покупки БАД всю необходимую информацию о существенных потребительских свойствах, например, о противопоказаниях к применению биодобавки.

Потребовать возврата денежных средств за качественный БАД в случае недоведения до сведения потребителя существенной информации о свойствах биодобавки возможно в разумный срок.

В случае если приобретенный БАД содержит признаки некачественности, небезопасности (например, после покупки выяснилось, что истек срок годности товара, обнаружились дефекты маркировки, нарушена упаковка, товар не соответствует описанию), покупатель вправе по своему выбору:

·         потребовать замены на БАД той же марки (артикула);

·         потребовать замены на такой же БАД другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

·         потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

·         отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за БАД суммы.