Уважаемые потребители!
15 марта 2022 года отмечается Всемирный день прав потребителей. В текущем году он проходит под девизом «Fair Digital Finance — «Справедливые цифровые финансовые услуги».
Информируем Вас, что в Консультационном центре Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее Центр) в период с 14.03 по 25.03.2022 года будет проводиться Всероссийская «горячая линия» по вопросам защиты прав и законных интересов потребителей.
Время работы «горячей линии»:
понедельник-четверг – с 9:00 до 12:45 и с 13:30 до 17:00 (мск);
пятница – с 9:00 до 12:45 и с 13:30 до 16:00 (мск);
суббота-воскресенье – выходной.
Контактные телефоны:
8(499)-265-66-76 (юристы),
8(499)-262-20-94 (врачи)
Электронный адрес для приема обращений и жалоб граждан:
Напоминаем о работе портала Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзора (ГИР ЗПП).
ГИР ЗПП – это открытый и общедоступный государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, доступ к нему осуществляется по электронному адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
На портале опубликованы федеральные и региональные нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере защиты прав потребителей, представлена информация по общественным объединениям потребителей, оказывающих консультативную и информационную поддержку гражданам.
В открытом доступе размещены сведения о результатах проведенных проверок, в том числе в части нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям, а также информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей, информационно-аналитические материалы, справочник потребителя и другая информация.